10月12日,工行饶阳支行与衡水反诈中心、饶阳公安局联合成功堵截一起开卡出租出借事件。
10月12日下午,一客户到饶阳支行办卡,要求开u盾500万,因客户年龄较小,客服经理提高了警惕,沟通后发现该客户与他人的聊天记录异常,客服经理立即对其进行警示教育,进一步讲明出租出借账户的危害,告知其行为后果,拒绝了办卡。该支行立即将情况汇报至分行,分行随即向市反诈中心报告并在全市反诈联合劝阻群进行风险提示。后饶阳公安局将客户带走调查,案件正在进一步审理中。
此事件的成功堵截,得益于该支行不断强化员工防范电信网络诈骗宣传教育,使员工具备了较高的风险防范意识和识诈反诈能力,熟悉各类诈骗手段,在办理业务时能迅速判明风险特征,并认真落实警银协作机制,并及时报告异常线索。(工行饶阳支行办)